¿Por qué no puedo conectarme a mi sistema desde la aplicación?
Lanzaste la aplicación "Somfy Protect" pero no puedes conectarte a tu sistema. Por favor, verifica los siguientes elementos:
- No has ingresado la dirección de correo electrónico o la contraseña correcta, o una de ellas distingue entre mayúsculas y minúsculas
- Pulsa "Olvidé mi contraseña" para obtener una nueva
- Si se acepta tu dirección de correo electrónico, esto significa que el problema está en tu contraseña
- Si se rechaza tu dirección de correo electrónico, es posible que la hayas ingresado incorrectamente.