¿Qué debo hacer si con mi V®350 o V®500 Connect encuentro el error: "No se ha detectado videoportero"?
La instalación del videoportero no fue exitosa y estás bloqueado por el mensaje: "No se ha detectado ningún videoportero".
Asegúrate de que el videoportero esté conectado directamente a un enchufe de pared. El LED se enciende (fijo o parpadeante), la pantalla debería encenderse. Si no se enciende, asegúrate de que los cables estén correctamente insertados en el bloque de terminales.
Asegúrate de haber instalado el videoportero conectado dentro del alcance de tu caja/enrutador.
Asegúrate de que el LED esté parpadeando en azul.
Si el LED está fijo en azul o no está encendido, entonces el videoportero debe reiniciarse.
REINICIA TU VIDEOPORTERO
1. Usa el pasador de reinicio suministrado,
2. Inserta el pasador (A) en el botón de reinicio hasta que el LED comience a parpadear en rojo.
3. Después de unos momentos, el LED debería parpadear en azul.
4. Una vez que hayas completado estos pasos, intenta conectarte nuevamente.